任職要求:
1、大專以上學歷,年齡范圍在22-35歲;
2、從事網絡電商工作1年以上;
3、有印刷行業電商運營或銷售經驗者優先;
4、具有良好的職業操守,責任心強。
崗位職責:
1、負責各類電商平臺的建設工作,文案策劃,產品拍攝,圖片處理等;
2、根據行業特點,公司及產品特點擬定公司的各類電商平臺運營方案;
3、負責各類電商平臺的客戶營銷工作,通過網絡平臺與客戶進行溝通,執情并準確地回答顧客的問題,引導并促成顧客愉快地達成交易;
4、負責答復、跟進及反饋網絡客戶咨詢、跟蹤售后服務。
5、所有網絡銷售的物流發貨工作和跟進工作;
6、跟進貨品物流信息并及時反饋客戶;
7、處理客戶退換貨、投訴跟進;